银行柜员职业规划职业规划

时间:2023-05-12 11:45:21
银行柜员职业规划职业规划合集五篇

银行柜员职业规划职业规划合集五篇

日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,我们又将开启新一轮的工作,需要认真地为此写一份职业规划。但是你知道怎样才能写的好吗?下面是小编收集整理的银行柜员职业规划职业规划5篇,欢迎阅读与收藏。

银行柜员职业规划职业规划 篇1

银行招聘最关注大学生哪些素质?这与银行在进行校园招聘时的岗位有关,从目前各在银行校园招聘的情况看,银行现在进行校园招聘的岗位主要是:前台柜员,或者是客服类岗位,这类岗位有一个共同的特点是:服务性岗位。因此,面试的时候,以下3个素质是银行最看重的:

1、抗压能力

一个普通的银行柜员,一天要操作100笔以上的业务。大型国有银行,如工商银行的客户接待量就更大,这些客户中有30%以上的人可能会存在不太礼貌,不太尊重人的情况,甚至会被客户投诉,所以,作为柜员或客服人员一定要能够抗压。

2、善于沟通

每天操作大量的业务,还可能有营销任务,即对客户销售银行的理财产品,所以应聘银行的人一定要善于与人沟通,要有一定的人际沟通技巧。

3、注意形象

银行通常会以貌取人,因为银行的柜员代表着银行的形象。比如我们自己去银行办事的时候,如果柜员形象不好、不礼貌,也会影响我们对这家银行的认可。所以,应聘银行的岗位一定要注意外表,面试时一定要穿正装。

另外,面试过程对面试官一定要有 ……此处隐藏5310个字……不然,想通了这些,你明天依然觉得自己是一个苦逼的小桂圆。

那怎么办? 先放理论:尽一切可能,去做那些能够运用自己智力、口才方面的事务;留心观察,去发现潜藏在三尺柜台上的各种规律。以我为例,说说具体操作。

一、办信用卡。我们可不是纯粹地为了办卡任务,那多无趣。要把办卡视作一场攻城战役,在它面前,你要运用你现有的各种兵器,组合你所学的各般武艺,去攻破对方的心理防线,到达他内心的柔软深处,将信用卡死死地插在里面。面对不同的城堡,要学会用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功营销就意味着一次成功征服。相信我,一旦有这种想法后,办信用卡将给枯燥的柜员生活带来的一浪接着一浪的刺激感。当然,你也可以类推到其他营销任务。

二、多留心。诸如我一样觉得柜员学不到东西的朋友,你现在可以独立无误地填写一份完整的银行承兑汇票吗,客户拿20万的现金支票过来你知道手续费是多少吗,你知道你们银行的pos机费率及费用分配是怎样的吗,你发现过你们的个人和公司账号的排列有什么规律吗,你知道客户过来开户需要哪些资料吗,你留意过法院的人过来冻结你们有贷户的时候,你们网点主任脸上复杂的表情吗?还有许多,其实只要把心稍稍沉下,多留意这些,还是会发现许多有趣的事。这些,将会在以后让别人难堪尴尬的时候,你可以淡定从容的微微一笑。

三、维护ATM。这绝对是我最近发现的一宝。对于大多数柜员来说,从早上签到上岗至晚上签退离开,期间的八个小时,几乎就是放纵颈椎病腰间盘突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小时。如果这个时候能够让你站起来走走,尝尝其他房间的味道,顺便聊聊私人八卦,那必须是挽救你生命的恩人啊。所以现在只要上柜,我就争着去做加钞员,因为加钞放风那会,真的感觉很肖申克。

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