酒店给客人道歉信
现如今，我们常常要运用到道歉信，写道歉信时要注意解释清楚事情原委，认同对方的感受并给予安慰。在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家整理的酒店给客人道歉信，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店给客人道歉信1尊敬的孙女士：
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。 此致，敬礼!祝您身体健康!万事如意!
酒店给客人道歉信2篇一：酒店施工致歉信
尊敬的客人：
您入住本酒店，本酒店对此表示十分的感谢。由于本酒店进行维护施工，在9：00-12：00和14：00-18：00两个时段会有小量噪音，由此对您带来了不便，表示歉意。希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xx-x酒店
20xx年8月29 日
篇二：客房致歉信
尊敬的宾客：
欢迎您光临本酒店，酒店对此表示十 ……此处隐藏2578个字……人：客户部皮皮
日期：20xx年xx月xx日
酒店给客人道歉信7尊敬的贵宾：
您好！
首先对您本次选择入住清沐酒店，我们感到非常荣幸，并祝您在本酒店度过一个美好的时光！
我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账，尽管我酒店已经增加了人手，可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本，服务顾客的理念，真诚的为您提供了以下几点建议，希望能为您带来便利，节省您宝贵的时间。
具体建议如下：
1、 本酒店24小时营业，全天都可在前台结账，无需担心结账时间问题。
2、 我酒店上午的结账高峰期一般在9：00—12：00，本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段，所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。
3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后，请尽量推后您的结账时间；如果您的入住日期截止到周五上午，请您尽量提前到前台进行结账。
4、 周五上午我们将会开辟多个结账通道，请选择人少的一队进行结账，以缩短您的结账时间。
5、 届时现金结账量较大，可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账，省去找零的麻烦，我们将提供银联及信用卡结账服务，请您尽量选择便捷的支付方式，以节省您的等候时间。
以上就是我酒店的建议，希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解，我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。
最后，祝您身体健康，工作顺利！
xx酒店客服部
二〇xx年12月12日
